Leve as mensagens instantâneas para o celular

Os comunicadores instantâneos já são parte do dia-a-dia de qualquer internauta do mundo todo. Saber quem são os contatos conectados e quais estão disponíveis, a qualquer momento, nos poupa tempo e simplifica tarefas cotidianas.

Ter essa ferramenta no celular, então, significa multiplicar a comodidade, certo? Pois isso é possível atualmente em praticamente todos os telefones móveis com acesso à internet.

Para quem ainda não testou os serviços de mensagens instantâneas para celulares (ou para quem quer experimentar outra versão do serviço), o WNews selecionou alguns programas interessantes e gratuitos disponíveis. Veja qual é compatível com seu aparelho e divirta-se!


JMobi/eMSN -- Desenvolvido em Java, este aplicativo funciona na maior parte dos aparelhos. Ele leva para o celular os seus contatos do MSN, da Microsoft. A JMobi tem também outro software, que leva o Orkut para o telefone móvel.

YehBa Instant Messenger -- Compatível apenas com aparelhos que utilizam sistema operacional Symbian, este programa reune seus contatos de diversos comunicadores. Funciona com MSN e Yahoo Messenge automaticamente, mas usando a configuração manual pode trazer também sua lista do Gtalk.

BergginIM – Este aplicativo desenvovido em Java é compatível com a maior parte dos aparelhos no mercado. Oferece suporte às listas de contatos do Yahoo Messenger, MSN, ICQ, AIM e Gtalk.

Fring – Um dos mais populares comunicadores instantâneos para dispositivos móveis, este programa reune contatos do Skype, MSN, Gtalk, ICQ, AIM e Twitter. Existem versões desenvolvidas em Symbian, Windows Mobile, iPhone, Linux e Java, cujas diferentes variam.

Nimbuzz - Comunicador instantâneo móvel que une os contatos do MSN, Yahoo, Gtalk, MySpace e Gadu-Gadu, tem como principal diferencial a possibilidade de "chamar" contatos offline. Segundo o fornecedor, o aplicativo é compatível com mais de mil modelos de celulares, inclusive o iPhone.

eBuddy Mobile - Um dos web messengers (comunicadores baseados na web, sem download) mais usados em PCs, o eBuddy tem também versão móvel, que agrega MSN, AIM, ICQ, Gtalk, Yahoo e Facebook. O serviço está disponível de duas formas: sem download, compatível com qualquer dispostivo, ou na forma de um aplicativo, para modelos selecionados baseados em Symbian, Windows Mobil e Blackberry, entre outros sistemas operacionais.

Yahoo Messenger – Além de uma versão compatível com qualquer celular wap, o proprio Yahoo oferece uma edição do programa específica para Blackberry.

Gtalk – O comunicador instantâneo do Google tem uma versão web-based que funciona bem em alguns tipos de smartphones. Além disso, existem modelos específicos para Blackberry e iPhone disponíveis para download.


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Celular já pode ser usado como cartão de ponto

Olha que legal, o celular ganhou uma nova função: o registro de ponto.

A empresa Ei Movil desenvolveu um aplicativo baseado em Java que facilita essa tarefa. Ele é voltado a funcionários que não têm local fixo de trabalho, como os vendedores externos.

A função cartão de ponto permite ao profissional tirar uma foto que registra, com data e hora, seu momento de chegada. Em seguida, o aplicativo envia os dados por mensagem de texto ao RH da companhia.

Com a ferramenta, também é possível ter outras funções. O funcionário pode receber tarefas do dia, avisos e informações sobre produtos ou enviar relatórios, formulários e outras informações relativas à sua rotina.

O programa é compatível com Windows, Macintosh e Linux.


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Microsoft quer o BlackBerry

A próxima geração de smartphones BlackBerry poderá ser integrada de origem com Windows Mobile se a cotação das ações da RIM (fabricante dos aparelhos) continuar a cair.

De acordo com a Mobile Magazine, a Microsoft já fez à RIM uma oferta de aquisição de 50 dólares por ação.

Atualmente, a cotação da RIM situa-se nos 67 dólares mas já perdeu mais de 45 % do seu valor só nos últimos quatro meses.

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Infraero instala internet sem fio em aeroportos

A Infraero (estatal que administra os aeroportos brasileiros) informou que vai fornecer acesso gratuito à internet sem fio em 12 aeroportos do país até dezembro.

A empresa afirma ter investido R$ 1,1 milhão na implementação da rede, que vai servir a passageiros e estabelecimentos comerciais presentes nesses terminais.

Estão na lista dos aeroportos com Wi-Fi os aeroportos de Guarulhos (SP), Galeão (RJ), Brasília (DF), Confins (MG), Santos Dumont (RJ), Congonhas (SP), Salvador (BA), Recife (PE), Porto Alegre (RS), Manaus (AM), Curitiba (PR) e Belém (PA). Alguns desses locais já tinham internet sem fio, porém era necessário pagar para obter acesso.

De acordo com a Infraero, em 2009 mais 20 aeroportos terão acesso à internet. A idéia é instalar o sistema nos 67 aeroportos que a empresa administra.

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Blackberry vai ter touch screen

A Research In Motion (RIM) vai ter um dispositivo de com tela sensível ao toque de nome Storm. Deve chegar ao mercado ainda no Outono, mas não se conhecem preços nem datas exatas de lançamento.

Trata-se de mais um rival do iPhone. Na Europa, Índia, Austrália e Nova Zelândia, vai estar disponível apenas pela Vodafone.

O Storm é o esforço da Blackberry em se aproximar do mercado de consumo, além do segmento empresarial e profissional. Este equipamento vai ter software de gestão de correio electrónico e gestão de documentos.

Traz uma câmara de 3,2 megapixels, media player de música, filmes e fotos.

Ainda não há data ou preço de lançamento estipulado.

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Cavalo-de-tróia atrai vítimas com iPhone

Cibercriminosos usam o lançamento do iPhone em vários países para difundir um malware que rouba senhas.

Segundo a Panda Security, um ataque de phishing está propagando o cavalo-de-tróia Banker.LKCTrojan, que rouba informações bancárias das vítimas. O código malicioso chega por e-mail na forma do arquivo VideoPhone[1]_.exe. Esse executável abre uma janela de browser com um web site que vende o iPhone...

Mas esse web site não tem a menor importância na história. É só para enganar o usuário. Aqui está a verdadeira ação do cavalo-de-tróia: ao ser executado, ele modifica o arquivo hosts do Windows e inclui uma falsa correspondência entre nome de domínio e número IP.

Exemplo: www.algumbanco.com.br e 32.14.63.186. Isso significa que, quando a vítima digitar o endereço do banco, irá não para o banco, mas para um site falso, naquele número IP, montado por criminosos com o objetivo de roubar seus dados bancários.

Fonte: INFO Online

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Do útil ao "inútil": 57 aplicativos para iPhone que são hit na loja online App Store

Uma das grandes vantagens do iPhone em relação aos outros celulares é a facilidade de adicionar recursos a ele. Na onda da Web 2.0, a App Store (da própria Apple, integrada ao software iTunes) está repleta de sites-aplicativos que permitem instalar ringtones, enviar SMSs de graça e até calcular o índice de álcool no sangue.

Os chamados Web Apps aproveitam-se de especificações do iPhone, como a navegação GPS, a interface sensível a toques e o sensor de movimentos, para complementarem funções do aparelho e o deixarem apto a fazer inúmeras tarefas.

O iPhone, você já sabe, chegou às lojas nacionais nesta sexta-feira (26) e promete suscitar forte disputa de mercado entre as operadoras que o irão vender —amostra disso é a recente divulgação dos planos oferecidos por Claro e Vivo.

Se o seu já foi encomendado (ou se você ainda espera por mais motivos para investir no gadget), dê uma olhada nos 57 aplicativos Web mais populares* na loja online App Store.

Os sites são hit entre donos de iPhones pelo mundo (e também de iPods Touch, cujo sistema é idêntico ao do telefone) e foram divididos em seis categorias.

São elas: Geral, Buscas, Entretenimento, Notícias, Redes Sociais e Utilitários .

Conheça-os nos links acima e divirta-se com páginas cujas finalidades vão do impressionantemente útil ao aparentemente.

Se você pudesse criar um aplicativo para o seu celular, o que ele faria?

Fonte: UOL

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15 perguntas e respostas sobre o G1, o celular com o Android

Após meses de espera, o primeiro celular com o sistema operacional Android, do Google, finalmente foi apresentado.

O T-Mobile G1, da HTC, lançado nesta terça-feira (23/09) pela operadora T-Mobile, nos Estados Unidos, coloca um fim nas especulações sobre a chegada do Google à plataforma móvel.

Mas enquanto o G1 não chega, confira as principais perguntas e respostas sobre o que analistas consideram o primeiro grande rival do iPhone.

1) Quando o G1 estará disponível no mercado?
Pela T-Mobile, o G1 chega a lojas e "varejistas selecionados" dos Estados Unidos em 22 de outubro. Os clientes da T-Mobile poderão fazer reservas do celular, em breve, na internet. O G1 será lançado na Inglaterra no início de novembro e em outros países da Europa no primeiro trimestre de 2009. O Google Brasil chegou a fazer uma previsão de chegada de celulares com Android ao Brasil em 2009. A subsidiária brasileira da HTC não tem previsão de chegada do G1 ao País.

2) Quanto custará o G1?
O preço do aparelho está um pouco abaixo do que foi previsto em rumores que antecederam o lançamento do G1. A T-Mobile vai oferecer o aparelho pelo valor inicial de 179 dólares aliado a um contrato de dois anos.

3) Quanto custam os pacotes de dados?
A T-Mobile está oferecendo duas opções de pacotes de dados: um plano de 25 dólares por mês, que inclui uso ilimitado de internet e limite de mensagens, ou um pacote de 35 dólares mensais com internet mensagens ilimitados.

4) Qual é a negociação envolvendo a cobertura 3G?
A T-Mobile informou que sua rede de terceira geração (3G) estará disponível em 22 mercados até o lançamento do G1. Isto inclui todas as principais áreas metropolitanas dos Estados Unidos que envolvem 80% da base de consumidores na mira da operadora. O celular com G1 estará disponível em áreas que não são cobertas pelo 3G e o celular ainda suporta a rede EDGE da T-Mobile.

5) O G1 funciona em redes Wi-Fi?
Sim. O G1 da T-Mobile vai funcionar em conexões Wi-Fi.

6) Quais sistemas de navegação o G1 possui?
O G1 fabricado pela HTC contra com uma tela touchscreen nos moldes do iPhone, que permite a navegação por diferentes menus controlados com o arrastar dos dedos do usuário. Para abrir uma aplicação, basta pressionar uma área da tela e o sistema ainda permite arrastar e soltar arquivos. O aparelho ainda conta com um teclado que desliza no formato QWERTY e uma trackball para navegação.

7) Quais opções de músicas estão embutidas no G1?
O G1 vem integrado com uma funcionalidade da Amazon MP3, que permite que o usuário navegue pelo site de venda de músicas digitais e compre músicas com um clique. O player de músicas padrão do celular permite a busca de materiais de referência da música no Google no YouTube enquanto a canção é reproduzida. O usuário também pode trocar de player escolhendo outra aplicação desenvolvida por terceiros.

8) Quais opções de instant messaging são oferecidas no celular?
Este primeiro celular com Android conta com o Google Talk e também suporta os comunicadores AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger e Windows Live Messenger.

9) O G1 poderá funcionar como um modem?
O grupo de desenvolvimento indicou que o celular não possui a funcionalidade de modem, por enquanto.

10) O G1 é compatível com programas da Microsoft?
A plataforma Android oferece suporte para documentos em Word e Excel, mas ainda não integra o sistema de e-mails corporativo Exchange. O time do Google, entretanto, indicou que desenvolvedores terceirizados podem vir a criar aplicações para este propósito, em um futuro próximo.

11) Qual o browser do Android?
O navegador padrão do Android é um browser de código aberto (WebKit) que tem a mesma base do Chrome. Engenheiros descrevem o navegador como um Chrome adaptado à tela pequena.

12) O funcionamento do G1 será limitado à T-Mobile?
Por enquanto, a T-Mobile afirma que o G1 está bloqueado para uso exclusivo em sua rede.

13) Que funções do Google estão integradas ao celular?
O G1 já possui opções do Gmail, incluindo sincronização de e-mail, calendário e contatos de seu serviço com sua conta online. A plataforma Android também integra a funcionalidade do Google Maps. Com sua lista de contatos, você pode clicar em um endereço e mapeá-lo na hora. O Google Street View também permite que o usuário receba imagens 3D da região na qual se localiza. É possível ativar o "compass mode" pela qual a imagem do Street View acompanha a movimentação do usuário. É possível acessar direções e informações sobre o trânsito de muitos menus. O G1 também possui um botão de busca no Google em seu teclado QWERTY, que permite a realização de buscas contextuais de qualquer programa. A busca direta no YouTube também está presente em diversos menus e programas.

14) Como está a loja de aplicações do Android?
A 'app store' do G1, chamada Android Market, permitirá que qualquer desenvolvedor crie e atualize uma aplicação para a plataforma sem passar por nenhum processo de aprovação. A seleção segue o estilo do sistema de pontuações do YouTube e será baseada na opinião dos usuários. A T-Mobile e o Google disseram que não pretendem moderar ou banir qualquer aplicação, como fez a Apple.

15) Quais tipos de aplicações estarão disponíveis?
O Google afirma que o código aberto completo do Android estará disponível assim que o produto for lançado, em outubro, e mais aplicações serão oferecidas nos próximos meses conforme os desenvolvedores forem apresentando seus trabalhos. Entre os destaques estão o ShopSavvy, um programa que transforma o celular em um scanner de código de barras capaz de ler códigos UPC e fazer comparações instantâneas de preços; o cab4me, um programa que encontra e reserva um táxi baseado na localização do usuário; o iMap Mobile, serviço de localização e previsão do tempo interativo; o PedNav, aplicação de localização que ajuda o usuário a traçar a melhor rota a pé ou via transporte público para qualquer destino; e o Ecorio, aplicativo que registra as emissões de carbono da pessoa e sugere maneiras de ser mais ecologicamente correto em seu dia-a-dia.

Fonte: PCWORLD

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Fundação Mozilla planeja navegador portátil

A Fundação Mozilla, responsável por um dos principais navegadores do mercado, Firefox, está trabalhando em uma versão para portáteis.

Segundo o site Digital Trends, a novidade deve chegar em 2010 e é um dos planos da empresa para o futuro próximo, junto com melhoria na eficiência de seus produtos já existentes.

O diretor Mitchell Baker explicou que a Fundação pode perseguir outros objetivos mais amplos nos próximos dois anos. Entre eles estão planos de investimento na educação e evangelização do software de código aberto.

A Fundação Mozilla, que também trabalha em sua nova geração de navegadores, não deu uma data específica para o lançamento de um browser para portáteis, dizendo que só lança produtos quando eles estão prontos, noticiou o site VNUNet.

Fonte: Terra

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Celular com Android terá preço de iPhone

O primeiro celular baseado no sistema operacional Android, do Google, vai custar 199 dólares, de acordo com reportagem publicada pelo site do Wall Street Journal na quarta-feira (18/09).

O aparelho será fabricado pela taiwanesa HTC e comercializado pela T-Mobile, unidade da Deutsche Telekom nos EUA, que planeja revelá-lo no dia 23 de setembro em Nova York.

Segundo o jornal, que cita fontes familiares ao assunto, a T-Mobile estreará planos de dados “com preços agressivamente competitivos” para o celular com Android.

Fonte: Plantão Info
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iPhone 3G deve custar média de 1.500 reais com plano de 200 reais

O primeiro lote do iPhone 3G chegou ao Brasil na manhã desta quarta-feira (17/09). Ele lote deve atender os clientes que fizeram a reserva do aparelho da Apple na operadora Vivo.

Fontes ligadas ao mercado afirmaram que o preço médio do iPhone 3G, pela Vivo, será de 1.500 reais, com plano mensal de 200 reais - o qual deve incluir serviço de voz e dados. A média de 1.500 reais é válida para os modelos de 8GB e 16GB, que devem ter uma diferença pequena. Os preços também podem sofrer variações conforme o plano contratado

Este valor é bastante alto se compararmos a outros países da América do Sul, como Argentina e Chile, onde o iPhone 3G custará o equivalente a 570 e 187 reais, respectivamente.

A Vivo não diz quantas pessoas já efetuaram a reserva. A abordagem da operadora junto aos clientes foi feita via SMS, e-mail e site.

O iPhone 3G deverá ser lançado no Brasil no dia 26 de setembro pelas operadoras Vivo e Claro. A Tim ainda está em negociação para participar do lançamento.

Fonte: IDG Now

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Vendas mundiais de smartphones chegam a 32 milhões de unidades no 2º tri

As vendas de smartphones aumentaram 15,7% no segundo trimestre deste ano em relação ao mesmo período de 2007. Em todo o mundo, foram comercializados cerca de 32,2 milhões de aparelhos, aponta uma pesquisa do Gartner. Apesar do crescimento, a participação dos smartphones no mercado total de dispositivos móveis permaneceu estável, com 11%

De acordo com a analista Roberta Cozza, as vendas para usuários finais totalizaram 64 milhões de unidades no primeiro semestre, o que representa um crescimento de 22% em relação aos seis primeiros meses de 2007. O Gartner avalia que a maior disponibilidade de smartphones com tela sensível ao toque e a chegada do iPhone 3G a mais países tenham um impacto positivo no balanço do terceiro trimestre.

O crescimento ano a ano na América do Norte foi de 78,7%, sendo essa região responsável por 25% das vendas globais de smartphones para usuários finais. A área que abrange Europa, Oriente Médio e África teve aumento de 21%, enquanto a Europa Ocidental teve 29,3% de acréscimo.

As surpresas ficaram por conta da região Ásia/Pacífico e do Japão, onde a comercialização dos dispositivos diminuiu 4,8% e 24%, respectivamente.

Ranking global

Pelo critério de participação de mercado, as empresas líderes no segmento de smartphones são Nokia (47,5%), RIM (17,4%), HTC e Sharp (cada uma com 4,1%) e Fujitsu (3,3%).

Outras marcas detêm 23,6% de market share. Ainda no segundo trimestre, outra surpresa foi a queda do iPhone. O dispositivo da Apple, que detinha 5,3% do mercado, passou a 2,8% de participação.

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Saiba como funciona o BlackBerry

Os smartphones se tornaram grandes aliados dos que precisam tomar decisão em trânsito. Eles mantêm executivos e profissionais que estão fora do escritório conectados 24 horas, sete dias por semana. E, um desses terminais que conquistando cada vez mais adeptos da mobilidade corporativa é o BlackBerry, fabricado pela Research in Motion (RIM) e utilizado por grandes companhias internacionais e órgãos com funcionamento em missão crítica, como o FBI e a Otan.

Por ser oferecido como um pacote de serviços, o BlackBerry não é um terminal comercializado para o consumidor final. O aparelho é adquirido por empresas para usuários corporativos. Ele é oferecido para ser utilizado de duas formas.

O aparelho da RIM é oferecido para as empresas com dois tipos de serviço: BlackBerry Enterprise Server (BES) e BlackBerry Internet Server (BIS). Paulo Delpizzo, diretor da Navita, integradora de soluções para esses terminais corporativo, comenta como esse smartphone funciona.

1. O que significam BES e BIS?
BES se refere ao software que faz a "ponte" entre o servidor de e-mail corporativo e esses terminais. BIS é um sistema que também serve de ligação, porém com mais limitações.

2. Quais são as conexões disponíveis para BlackBerry?
Cada um dos serviços a seguir depende da operadora, do plano contratado e do modelo do aparelho, mas usualmente as conexões disponíveis são: BES, BIS, Wi-fi, WAP e TCP-APN.
BES e BIS são sistemas desenvolvidos especialmente para a tecnologia BlackBerry. WAP é a conexão normal utilizada quando esses dois sistemas não foram contratados. Wi-fi é a tecnologia oferecida pelas redes domésticas, do escritório e do aeroporto, por exemplo.

Já a TCP-APN é a conexão direta que normalmente vem configurada quando o aparelho é comprado direto de uma operadora. Em conexões TCP e WAP, todo o tráfego não passa pelo BIS ou BES. Isso significa que, por padrão, não está incluído no pacote BlackBerry ilimitado. Dessa forma, em geral, todo tráfego que utiliza essas conexões é tarifado à parte.
3- Para tipo de usuário os dois sistemas de conexão do BlackBerry são recomendados?

O BIS é para quem precisa somente navegar na internet e ver e-mails pelo POP3 ou IMAP. Já o BES é uma solução corporativa mais completa, que possibilita a seus usuários acessarem aplicações corporativas (Intranets, CRMs, ERPs), sincronizar os dados de PIM (contatos, agenda, notas, tarefas) da conta de correio eletrônico corporativo, desde que a companhia utilize MS-Exchange, Lotus Domino ou Novell GroupWise como servidor de colaboração. Tudo isso seguindo as regras de segurança (firewall, proxy, etc) já implementadas pela empresa.
4. Quais as principais vantagens do BES em relação ao BIS?
Mediante o pagamento de uma taxa mensal para a operadora, ambos permitem leitura de e-mails e acesso ilimitado à internet. O serviço BES tem como diferencial a possibilidade de integração com sistemas de gestão corporativa, possibilitando sincronismo ativo de dados do organizador (agenda, contatos, e-mails, tarefas, etc).

5. O que é preciso para ser um usuário de BES?
Os itens básicos para o uso do BES são: um aparelho BlackBerry provisionado para este sistema e um servidor BES normalmente hospedado na empresa. É esse servidor que garante a infra-estrutura para o gerenciamento dos dispositivos, integrando todos os dados de PIM, possibilitando a sincronização do seu e-mail, calendário, agenda e memo-pad, por exemplo. Atualmente, Claro, TIM, Vivo, Oi e Nextel oferecem os serviços de BES no Brasil.

6. É possível adquirir a tecnologia BES como pessoa física?
Não, a única forma de comercialização do BES é por meio das operadoras e para empresas.

7. Dá para utilizar as tecnologias BIS e BES ao mesmo tempo?
Algumas operadoras no Brasil permitem usar o BIS e BES ao mesmo tempo. Outras condicionam: ou o cliente usa um ou o outro. Contudo, é possível habilitar o plano BES em uma linha particular. Porém, é bom se certificar dos custos adicionais que isso vai trazer.

8. Quais são os principais filtros e o como é feito o controle por parte da empresa sobre o sistema?
Os filtros de mensagens são definidos pelo próprio usuário ou mesmo pelo administrador do sistema. O controle sobre o ambiente móvel é 100% gerenciável por meio de mais de 400 políticas de TI disponíveis no BES. Essas medidas e demais configurações são gerenciadas por uma interface visual. É possível, por exemplo, habilitar ou desabilitar a máquina fotográfica, ou as ligações interurbanas. Essa customização é feita pelo administrador do sistema.
9. Quais os principais benefícios colhidos pelas empresas que implantam o BES?
Garantia de segurança e de confidencialidade de informações trafegadas de ponta a ponta; possibilidade de integração com pacotes de gestão corporativos (CRM, ERP), aplicações legadas; integração (sincronismo) nativa com o sistema de mensageria (e-mail), com os dados do organizador (agenda, contatos, notas, tarefas, etc) e soluções de colaboração (instant messengers corporativos como o IBM Sametime e Microsoft Communicator). As vantagens são tantas em termos de produtividade que as empresas com melhor performance em todas as áreas estão rapidamente oferecendo essa ferramenta a seus executivos.

Fonte: Wnews

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Manter número de telefone em outra operadora custará R$ 4

O presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Ronaldo Sardenberg, anunciou nesta sexta-feira que o consumidor deverá pagar uma taxa de R$ 4 cada vez que decidir mudar, dentro da mesma área, de operadora, fixa ou móvel, e quiser manter o mesmo número de telefone. Para estimular a concorrência, a empresa que receber o novo cliente pode se oferecer para pagar os R$ 4 e liberar o consumidor da taxa.

A portabilidade numérica, recurso que permite que cliente troque de empresa podendo conservar o número de telefone, entra em sua primeira fase na próxima segunda-feira, dia 1º de setembro, para os assinantes de São Paulo nos códigos DDD 14 e 17 (Avaré, Bauru, Lins, Marília, Barretos, Catanduva, Santa Rica D'Oeste, São José do Rio Preto), Minas Gerais no código 37 (Campos Altos, Divinópolis e Formiga), Espírito Santo, no DDD 27 (Aracruz, Cariacica e Vitória), Paraná, com código 43 (Apucarana, Jacarezinho e Londrina), Goiás, com DDD 62 (Abadiânia, Goiânia, Anápolis e Ceres), todo o estado do Mato Grosso do Sul e as cidades de Parnaíba, Piripiri e Teresina, no Piauí (código 86).

Na mesma data também serão implementadas a portabilidade de endereço, que permite que o usuário mantenha o número de telefone ao mudar de endereço dentro de uma região com o mesmo DDD, e a portabilidade de plano de serviço, que garante, por exemplo, que o cliente passe de um plano pré-pago para um pós-pago mantendo o número de telefone.

Pelas regras da Anatel, as empresas terão prazo de 5 dias úteis para efetivar o pedido de portabilidade. Caso o cliente opte por mudar de operadora durante o período dos contratos de fidelização, caberá a ele arcar com a multa por quebra de contrato.

"Os contratos de fidelização precisam ser cumpridos. Não há redução de fidelização. A multa pela quebra de fidelização vem junto (com a conta da nova operadora)", explica o presidente da Anatel. Na transição das operadoras, o consumidor poderá receber contas em atraso da empresa de telefonia anterior.

De acordo com a Anatel, o usuário pode mudar de operadora sempre que quiser, desde que observe as condições do contrato do plano de serviço, como a fidelização. Estão autorizadas também mudanças de números mesmo tendo um pacote de serviços associados, como banda larga ou TV por assinatura.

Ao anunciar as mudanças, Ronaldo Sardenberg evitou comentar as eventuais penalidades caso as operadoras de telefonia fixa e móvel não cumpram as regras de portabilidade. "O negócio da Anatel não é fazer ameaças. É regular e fiscalizar. Não quero dar uma conotação de ameaça. A portabilidade é uma questão de grande interesse para o público, poder trocar de empresa e conservar o seu número. É uma questão muito simples. Assim como existe a liberdade no plano da iniciativa privada é a liberdade do usuário de poder escolher a empresa", disse.

Para solicitar a portabilidade, o usuário deve entrar em contato com a prestadora da qual deseja se tornar cliente; informar seus dados pessoais, número de telefone e nome da operadora atual; pagar a taxa à nova empresa; aguardar a habilitação do serviço; e, por fim, utilizar o telefone já com a nova operadora.

Em tese, o pedido de portabilidade pode ser negado pela operadora se os dados enviados pelo usuário estiverem incorretos, se outra solicitação de portabilidade estiver em andamento, se o número do telefone for inexistente, se o número não estiver vinculado a nenhum usuário, se o número de telefone for temporário, se o telefone estiver vinculado a um telefone de uso público ou ainda se o número for de uma operadora fixa e a portabilidade for para uma operadora móvel ou vice versa.

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Você sabe o que é mobile payment?

Apesar de ainda incipiente, já é possível realizar pagamentos no Brasil com o celular, dispositivo que tende a ser usado como uma carteira eletrônica em substituição dos cartões de débito e crédito, como na Europa e Ásia. A idéia é que as pessoas usem o terminal para pagar estacionamento, entrada no cinema, passagens de ônibus e outros serviços, principalmente de valores baixos. Banco do Brasil e Visa, Banco HSBC e a operadora Oi estão entre os que vêm tentando disseminar esse modelo no Brasil.

Leonardo Rochadel, CEO da Wiaxis, empresa catarinense especializada no desenvolvimento de soluções para serviços móveis esclarece como funciona o m-payment. Ele aborda também as questões de segurança. Veja a seguir:

O que é m-payment?
É a sigla para Mobile Payment (Pagamento Móvel) e engloba todo tipo de operação que envolva um dispositivo sem fio para iniciar, ativar ou confirmar um pagamento. Os aparelhos mais usados para este tipo de operação são os celulares convencionais. Mas os que são usuários de smartphones e PDAs têm sido os primeiros a adotar esse meio de pagamento.

Qual a diferença entre m-payment e m-banking?
M-banking é a sigla para Mobile Banking (Banco Móvel) e é a referência para realiza serviços bancários por meio de terminais móveis. A grande maioria dos serviços bancários de Internet Banking pode ser realizada pelo aparelho móvel. Verificar saldos e extratos, efetuar transferências, comprar planos de seguro e capitalização, acompanhar rendimentos e diversas outras transações são previstas no m-banking.

Com um aplicativo de Mobile Banking é possível fazer transações bancárias via aparelho móvel. Com um aplicativo de Mobile Payment, o pagamento pode ser feito à vista (débito) ou a prazo (crédito) como se estivesse sendo usado o cartão de plástico.

Como está uso desta tecnologia no Brasil?
Os testes com m-payment foram iniciados de forma mais consistente em 2006 e continua-se buscando novos modelos de negócios e demanda. Atualmente, serviços como táxi, delivery e recarga de celulares pré-pagos são os empregos mais comuns para esse sistema. Para o m-banking a estimativa é de que 520 mil usuários já estejam fazendo uso dessa inovação.

O que é possível pagar pelo m-payment?
Os serviços mais comuns no Brasil são pagamento de táxi, recarga de celular, delivery, compra de passagens, farmácias, redes de fast-food e compras online. Estes serviços estão disponíveis nas grandes capitais em mais de 22 mil estabelecimentos credenciados. Esse sistema já é utilizado em outros países em catracas de trens e metrôs, máquinas de refrigerantes, tickets de lazer, pagamentos de restaurantes e lojas de conveniência.

Pagamentos pelo celular são seguros?
A taxa de fraude em comércio eletrônico no mundo é de 0,003% e o Brasil apresenta índice ainda menor, aproximadamente um terço do mundial. Os pagamentos por meio dos celulares são mais seguros que pagamentos com cartão de crédito e as movimentações realizadas pela internet. É recomendável, porém, utilizar sistemas que usem criptografia, além de evitar pagamentos através de troca de mensagens de texto ou atendimento de central telefônica (URA), que não protegem seus dados e sua senha.

Os sistemas mais usados em pagamentos móveis são: o registro do aparelho, a autenticação do celular e do usuário por senhas no momento da compra, confirmação e o envio de dados criptografados. Algumas soluções vão além e oferecem recursos avançados contra pirataria e clonagem dos aplicativos.

Qual a diferença entre pagamento remoto e por proximidade?
No pagamento remoto, o usuário pode estar em qualquer localidade no momento da compra e as transações são efetuadas por aplicativos instalados no aparelho. Também podem ser usados, com nível mais baixo de segurança, no envio de mensagens de texto ou na de interação de voz com uma central telefônica.

Já o pagamento por proximidade, conhecido por contactless payment, exige que o usuário tenha um celular com um chip e antena NFC (Near Field Communication), que armazena as informações da conta do usuário e se comunica com um leitor PDV (Ponto de Venda) de propriedade do estabelecimento. Não é necessária a presença de um vendedor para esse tipo de transação. Basta o usuário aproximar o aparelho a poucos centímetros do leitor e, através de um padrão de comunicação sem fio, a compra é efetuada. Os fabricantes já estão lançando aparelhos com a tecnologia NFC.

Qualquer um pode fazer pagamentos pelo celular?
Sim, mas o modo como isso é feito depende da tecnologia utilizada. As mais acessíveis são por download de aplicativos, SMS ou ligações de auto-atendimento. Para outros sistemas, muitas vezes é preciso instalar um chip no celular, ter um aparelho compatível com a tecnologia e uma conta bancária. Para o consumidor ativar a opção de mobile payment é necessário realizar a contratação do novo canal eletrônico junto a sua administradora de cartão banco ou operadora de telefonia.

Que tipo de aparelho é compatível com m-payment?
Todos os celulares são compatíveis com as tecnologias mais utilizadas, mas as mais modernas estão em aparelhos com mais recursos. Em geral basta fazer o cadastramento do aparelho. Soluções baseadas em troca SMS e via auto-atendimento (central telefônica) são compatíveis com praticamente todos os modelos de aparelhos.

Celular pré-pago faz pagamentos?
Os pagamentos podem ser feitos tanto a partir de celulares pré quanto pós-pagos. A diferença para o usuário é que, no caso de aplicativos instalados no aparelho celular, em que existe uma demanda de tráfego de dados pela rede das operadoras, os planos pós-pagos oferecem um custo de dados trafegados mais em conta que os planos pré-pagos. Uma transação financeira baseada em aplicativo instalado no aparelho gera um tráfego de dados de até 3 KB, o que representa um custo para o usuário em torno de R$ 0,017 (pouco mais de um centavo).

Há limite para as transações pelo celular?
Não. Quem define esses limites são as redes de captura, as operadoras de cartões e os bancos.

Quais são as taxas pelo uso do serviço?
No caso de aplicativos instalados no celular, os custos para o usuários final referem-se ao tráfego de dados gerado por cada pagamento realizado. Bancos e operadoras de cartões estão fomentando o desenvolvimento deste meio de pagamento e ofertando este novo canal eletrônico de relacionamento e transações gratuitamente para seus clientes.

Fonte: Wnews

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